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近日，穆棱市嘉诚房地产开发有限公司副总经理一行2人来到下城子信用社，送来一面“情深似海遇险相救，助人为乐显真情”的锦旗，对下城子信用社全体员工的热心救助和卓越的服务质量表示感谢，并称赞信用社应对突发事件的处理能力。
原来，在12月8日中午，该公司出纳郑某到下城子信用社办理业务时突然昏迷趴在柜台上，事发紧急，下城子信用社李玉宝主任沉着冷静，及时处理，一边安排其他人员拨打急救及其家属电话，一边对昏迷客户进行检查，他发现客户呼吸困难，脸色灰白发紫,初步判定应该是心脏病发作，立即让员工将客户头部服正，防止其出现呼吸道堵塞，又迅速取出便民服务箱中的速效救心丸，撬开客户嘴将药丸塞入口中含服，抢救持续了近50分钟，其间客户连续犯心脏病3次，共含服救心丸20多粒，最终经过下城子信用社争分夺秒的生死救助，客户病情逐渐稳定。下城子镇与市中心距离较远，医护人员到达网点后，对客户的病情进行了详细地诊断和处置，并对下城子信用社在心脏病人员发病后的采取急救措施给予了高度肯定。
当天在下城子信用社办理业务的其他客户目睹了该社员工抢救病患客户的情景，纷纷对工作人员竖起了大拇指，赞扬农信社员工面对突发事件，临危不乱，勇于担当。
近年来，穆棱联社一直牢抓网点客户服务质量，通过管理制度建立健全、便民服务设施到位、员工服务意识和技能提升，真正做到“以客户为中心”的服务理念。此次救助，下城子信用社在传递金融青年社会正能量的同时，用高效优质的文明服务温暖了广大客户的心。（文/郑彩霞杨春辉）
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